Widerrufsbelehrung

Phonestar Connect kann von Privatkunden und von Geschäftskunden bestellt werden. Das Widerrufsrecht steht Ihnen zu, wenn Sie als Verbraucher bestellen, also zu Zwecken, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Wer als Unternehmer bestellt, hat kein Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Phonestar LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten von Amerika
Telefon: +49 151 16347800
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Der Vertrag kommt mit dem Zugang unserer Willkommens-E-Mail mit Ihren Zugangsdaten zustande, spätestens mit der Freischaltung (§ 3 der AGB). An diesem Tag beginnt die Widerrufsfrist.

Phonestar Connect ist mit dem Vertragsschluss eingerichtet und freigeschaltet, damit Sie sofort telefonieren können — also in der Regel vor Ablauf der Widerrufsfrist. Wenn Sie den Vertrag danach widerrufen, zahlen Sie für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung den anteiligen Betrag. Der Anteil bemisst sich nach dem vereinbarten Monatsentgelt, umgerechnet auf die Tage vom Beginn der Leistung bis zum Zugang Ihres Widerrufs. Verbindungsentgelte für Gespräche außerhalb der Flat, die Sie bis zum Widerruf geführt haben, sind ebenfalls zu zahlen. Haben Sie bereits mehr gezahlt, erstatten wir Ihnen den Rest. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an.

Rufnummern, die Sie zu Phonestar mitgenommen haben, können Sie nach dem Widerruf innerhalb eines Monats zu einem anderen Anbieter mitnehmen (§ 59 TKG). Bitte beachten Sie das, bevor Sie widerrufen, damit Ihre Rufnummer nicht verloren geht.

Ein eSIM-Datenpaket liefern wir als Aktivierungscode für die eSIM (QR-Code bzw. Installationsdaten), also als digitalen Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Liegt ein eSIM-Datenpaket in Ihrem Warenkorb, verlangen Sie mit dem Haken in der Kasse ausdrücklich, dass wir den Aktivierungscode schon vor Ablauf der Widerrufsfrist liefern, und bestätigen, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht damit erlischt. Dieser Haken ist für die Bestellung eines eSIM-Datenpakets erforderlich, weil wir den Aktivierungscode sofort liefern.

Mit dem Haken in der Kasse erlischt Ihr Widerrufsrecht für das Datenpaket, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, also mit der Lieferung des Aktivierungscodes (§ 356 Abs. 5 BGB). Bis dahin können Sie die Bestellung des Datenpakets widerrufen. Ihre Erklärung bestätigen wir Ihnen per E-Mail.

Möchten Sie den Haken nicht setzen, entfernen Sie das Datenpaket vor der Bestellung aus dem Warenkorb. Für den Tarif gilt dieser Abschnitt nicht; dort gilt der Hinweis zum Leistungsbeginn oben.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Sie können das Formular als E-Mail an [email protected] senden; die Angabe Ihrer bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse oder Kundennummer beschleunigt die Bearbeitung.